Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für die Nutzung des Accessonaut-Dienstes auf accessonaut.com einschließlich Anwendung, Schnittstelle, Lesehilfen-Widget und WordPress-Plugins. Anbieter und dein Vertragspartner ist rocket-ship, Inhaber Florian Bischof, An der Halde 7, 89081 Ulm, Deutschland („wir“). Das Angebot richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Regeln, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind ausdrücklich so bezeichnet; die wichtigsten Regeln für Verbraucher stehen im Abschnitt Besondere Bestimmungen für Verbraucher. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben in jedem Fall unberührt.

Handelst du für ein Unternehmen oder eine andere Organisation, bestätigst du mit der Registrierung, dass du sie vertreten darfst. Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

Accessonaut untersucht öffentlich erreichbare Websites auf automatisch erkennbare Barrieren und hilft, sie zu beheben. Der kostenlose Website-Check ohne Konto ergänzt dies um SEO- und GEO-Basissignale. Mit einem Konto kannst du je nach Tarif Projekte anlegen, Scans und Monitoring nutzen, PDF-Berichte exportieren, das Lesehilfen-Widget auf deiner Website einbinden, Barrierefreiheitserklärungen und Sprachtexte erstellen, versioniert speichern und veröffentlichen sowie KI-Entwürfe für Bildbeschreibungen und einfache Sprache anfordern. Funktionsumfang und Kontingente der Tarife Free, Standard, Pro und Business ergeben sich aus der Preisübersicht, die bei der Buchung gilt. Manuelle Checklisten speichern wir in deinem Projekt; alle Mitglieder deiner Organisation sehen sie.

Jeder Tarif enthält eine Anzahl von Widget-Aufrufen pro Kalendermonat (Zeitzone Europe/Berlin), gemeinsam für alle Websites deines Kontos: Free 5.000, Standard 25.000, Pro 100.000, Business 500.000. Ein Widget-Aufruf ist ein Seitenaufruf auf deiner registrierten Website, bei dem das Lesehilfen-Widget seine Konfiguration lädt; erkennbare Bots und unsere eigenen Prüfungen zählen nicht. Ab 80 % der enthaltenen Anzahl weisen wir dich im Konto darauf hin; wird sie erreicht, informieren wir dich im Konto und höchstens einmal im Monat per E-Mail. Das Widget bleibt verfügbar; wir sperren es nicht und berechnen keine zusätzlichen Entgelte. Überschreiten deine Websites die enthaltene Anzahl dauerhaft und erheblich, können wir dich bitten, in einen passenden Tarif zu wechseln.

Automatisierte Tests erfassen nur einen Teil möglicher Barrieren. Prüfergebnisse, Empfehlungen, Scores, Erklärungsentwürfe und KI-Ausgaben sind Arbeitshilfen. Sie sind weder Zertifizierung noch Rechtsberatung oder Rechtsdienstleistung und keine Zusage rechtlicher Konformität, etwa mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz oder der WCAG. Ergänze manuelle Prüfungen, behebe Barrieren im Quellcode deiner Website und kontrolliere Entwürfe vor einer Veröffentlichung. Das Lesehilfen-Widget ergänzt eine barrierefreie Website, ersetzt sie aber nicht.

Du kannst dich mit E-Mail-Adresse und Passwort oder mit deinem Google-Konto registrieren. Dazu gibst du deine Angaben im Registrierungsformular ein, bestätigst diese AGB und die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung und legst das Konto an. Damit kommt ein Vertrag über die unentgeltliche Nutzung im Free-Tarif zustande; anschließend bestätigst du deine E-Mail-Adresse.

Einen kostenpflichtigen Tarif buchst du in der Anwendung: Du wählst den Tarif, gibst Name oder Firma und Rechnungsanschrift ein, bestätigst diese AGB und gibst im nächsten Schritt dein Zahlungsmittel ein. Bis dahin kannst du alle Eingaben prüfen, korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Mit einem Klick auf „Zahlungspflichtig abonnieren“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die erste Zahlung bestätigt ist und wir den Tarif aktivieren; das zeigen wir dir in der Anwendung an. Für den PDF-Dienst gilt der Abschnitt Text-PDF-Lesefassungen.

Du musst korrekte Kontodaten angeben und deine Zugangsdaten vertraulich behandeln. Du bist für die Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.

Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert für dich; wir speichern, welche Fassung dieser AGB du wann angenommen hast. Die aktuelle Fassung kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und über die Druck- oder Speicherfunktion deines Browsers sichern; bitte speichere sie bei Vertragsschluss. Eine frühere Fassung senden wir dir auf Anfrage an info@accessonaut.com zu. Besonderen Verhaltenskodizes haben wir uns nicht unterworfen.

Den Free-Tarif stellen wir unentgeltlich und ohne feste Laufzeit im Umfang der Preisübersicht bereit. Du kannst den Vertrag über die unentgeltliche Nutzung jederzeit ohne Frist beenden, indem du uns die Kündigung in Textform mitteilst, etwa per E-Mail an info@accessonaut.com. Wir können ihn mit einer Frist von einem Monat in Textform kündigen; das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere bei Missbrauch oder einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese AGB, bleibt unberührt. Stellen wir den Dienst insgesamt ein, kündigen wir das mindestens drei Monate vorher in Textform an.

Im Free-Tarif zeigt das Lesehilfen-Widget einen sichtbaren Link zu Accessonaut. Du darfst diesen Hinweis weder entfernen noch verdecken oder unlesbar machen; in den kostenpflichtigen Tarifen entfällt er.

Für die unentgeltliche Nutzung haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Das gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für arglistig verschwiegene Mängel und für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Es gelten die bei der Buchung angezeigten Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen keine aus. Die kostenpflichtigen Tarife werden nach deiner Wahl monatlich oder jährlich im Voraus berechnet und zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums über unseren Zahlungsdienstleister Stripe von deinem hinterlegten Zahlungsmittel eingezogen. Bei jährlicher Zahlung beträgt der Preis für zwölf Monate das Zehnfache des Monatspreises; die Kontingente des Tarifs gelten auch dann pro Kalendermonat.

Einen Wechsel in einen anderen kostenpflichtigen Tarif zeigen wir dir vor der Bestätigung mit der anteiligen Abrechnung an; er wird sofort wirksam. Bei einem höheren Tarif berechnen wir den anteiligen Unterschiedsbetrag für den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums sofort. Bei einem niedrigeren Tarif schreiben wir den anteiligen Unterschied gut und verrechnen das Guthaben mit künftigen Rechnungen; es wird nicht ausgezahlt. Ein Wechsel zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung wird ebenfalls sofort wirksam: Mit ihm beginnt ein neuer Abrechnungszeitraum, und die nicht genutzte Zeit des bisherigen Zeitraums schreiben wir anteilig gut und verrechnen sie mit der Rechnung für den neuen Zeitraum oder mit künftigen Rechnungen; ein Guthaben wird nicht ausgezahlt. Bereits verbrauchte Monatskontingente bleiben bei einem Wechsel verbraucht.

Gegenüber Unternehmern können wir die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zum nächsten Abrechnungszeitraum ändern; du kannst den Vertrag in diesem Fall bis zum Wirksamwerden der Änderung kündigen. Gegenüber Verbrauchern ändern wir die Preise eines laufenden Vertrags nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung, die wir mindestens 30 Tage vorher in Textform erbitten; stimmst du nicht zu, gilt der bisherige Preis weiter, und wir können den kostenpflichtigen Tarif zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen, frühestens einen Monat nach Zugang unserer Kündigung. Ändert sich die umsatzsteuerliche Behandlung unserer Leistungen, wenden wir die gesetzlichen Vorschriften ab dem maßgeblichen Zeitpunkt an und informieren dich unverzüglich in Textform; vereinbarte Endpreise bleiben bis zu einer wirksamen Preisänderung Endpreise. Bereits gezahlte Entgelte werden nicht erstattet, soweit diese AGB oder das Gesetz nichts anderes bestimmen.

KI-Aufträge setzen deine ausdrückliche Freigabe zur Verarbeitung durch unseren KI-Anbieter voraus (siehe Datenschutzerklärung). Verwende nur Inhalte, für deren Verarbeitung du berechtigt bist. KI-Ausgaben können Fakten, Zahlen und Bedeutungen fehlerhaft wiedergeben; prüfe sie vor jeder Nutzung. Ein Sprachentwurf ist keine zertifizierte Leichte Sprache und enthält keine Prüfung durch die Zielgruppe. Beauftragte KI-Versuche pro Kalendermonat: Free: 2, Standard: 15, Pro: 30, Business: 80. Das Kontingent gilt gemeinsam für alle KI-Funktionen der Organisation, auch für die Bild-Automatisierung. Ein beauftragter Aufruf zählt auch dann, wenn der Anbieter einen Fehler meldet. Nicht genutzte Kontingente verfallen am Monatsende. Die KI-Werkzeuge „Text in einfache Sprache umwandeln“ und „Alt-Text-Generator“ haben davon getrennte Monatskontingente und eine maximale Textlänge je Tarif, wie auf der Preisseite angegeben; für sie gelten dieselben Regeln. Für alle Free-Konten zusammen gibt es zusätzlich eine monatliche KI-Kapazität; ist sie ausgeschöpft, stehen die KI-Funktionen im Free-Tarif erst im folgenden Kalendermonat wieder zur Verfügung.

Der gesonderte Dokumentdienst kostet 1 € pro unterstützter Eingangsseite. Vor der Bezahlung zeigen wir dir erkannte Seitenzahl, Leistungsumfang und Gesamtpreis an. Mit dem Klick auf die Zahlungsschaltfläche gibst du eine verbindliche Bestellung ab; der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung zustande. Unterstützt werden geeignete, unverschlüsselte Text-PDFs und gescannte Textdokumente innerhalb der angezeigten Grenzen. Den Text gescannter Seiten lesen wir mit einer automatischen Texterkennung aus; sie kann Fehler enthalten, insbesondere bei Zahlen, Namen und Daten. Du prüfst und korrigierst den erkannten Text vor der Bestellung. Das Ergebnis ist eine neu gesetzte, getaggte PDF-Lesefassung mit einer bearbeitbaren HTML-Fassung; das ursprüngliche Layout wird nicht bewahrt. Fachlich relevante Bilder, Handschrift, komplexe Tabellen, Formulare und andere nicht unterstützte Inhalte benötigen eine gesonderte Bearbeitung.

Die Leistung umfasst keine PDF/UA-Zertifizierung und keine vollständige manuelle Barrierefreiheitsprüfung. Prüfe Vollständigkeit, Lesereihenfolge und Eignung der Ausgabe vor der Veröffentlichung. Dateien und Inhaltsdaten werden spätestens 84 Tage nach Beginn des jeweiligen Verarbeitungszyklus gelöscht; sichere benötigte Ergebnisse vorher. Verbraucher verlangen bei der Bestellung ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Verarbeitung beginnen, und bestätigen ihre Kenntnis davon, dass ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).

Rechnungen stellen wir elektronisch als PDF aus und senden sie dir nach jeder Zahlung per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse. Außerdem kannst du sie jederzeit in der Abrechnung deines Kontos und bei deinen Bestellungen im PDF-Service abrufen. Du stimmst der Übermittlung von Rechnungen in elektronischer Form zu.

Kann eine fällige Zahlung nicht eingezogen werden, versucht Stripe den Einzug in den folgenden Tagen erneut; in der Zwischenzeit kannst du dein Zahlungsmittel in der Abrechnung aktualisieren. Solange die Zahlung aussteht, stehen dir nur die Leistungen des Free-Tarifs zur Verfügung. Bleibt die Zahlung auch nach dem letzten Einzugsversuch aus, endet der kostenpflichtige Tarif, und du nutzt den Dienst im Umfang des Free-Tarifs weiter. Unser Anspruch auf bereits fällige Entgelte und unsere gesetzlichen Rechte bei Zahlungsverzug bleiben unberührt.

Ein kostenpflichtiger Tarif mit monatlicher Zahlung läuft jeweils einen Monat und verlängert sich um einen weiteren Monat, wenn er nicht gekündigt wird. Ein Tarif mit jährlicher Zahlung läuft zwölf Monate. Wird er nicht bis zu deren Ende gekündigt, verlängert er sich nicht um ein weiteres Jahr, sondern läuft auf unbestimmte Zeit mit monatlicher Zahlung zu dem bei der Buchung angezeigten Monatspreis desselben Tarifs weiter; jährliche Zahlung kannst du jederzeit wieder wählen. Du kannst einen kostenpflichtigen Tarif jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, bei jährlicher Zahlung also zum Ende der zwölf Monate: in der Anwendung unter Konto → Abrechnung über „Abo kündigen“ oder in Textform, etwa per E-Mail an info@accessonaut.com. Bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bleibt der gebuchte Tarif nutzbar, danach nutzt du den Dienst im Umfang des Free-Tarifs weiter; deine Projekte und Ergebnisse bleiben im Konto. Bis dahin kannst du die Kündigung in der Anwendung zurücknehmen. Wir können einen kostenpflichtigen Tarif mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Unabhängig von einer Kündigung kannst du deine Ergebnisse jederzeit selbst sichern: Scanberichte als PDF, veröffentlichte Erklärungen und Sprachtexte über ihren Link oder ihre Einbettung sowie PDF- und HTML-Lesefassungen als Download. Alle übrigen Daten, die deiner Organisation zugeordnet sind, insbesondere Projekte, Scanergebnisse, Widget-Konfiguration, Dokumentversionen und Kontoangaben, stellen wir dir auf Anfrage an info@accessonaut.com unentgeltlich in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (JSON) bereit. Nicht exportiert werden Hashwerte von Passwörtern und Zugriffstokens sowie unsere eigenen, geschützten Bestandteile des Dienstes; die damit für dich erzeugten Ergebnisse sind exportierbar.

Für einen Wechsel zu einem anderen Anbieter oder in deine eigene Infrastruktur nach den Art. 23 bis 31 der Verordnung (EU) 2023/2854 (Data Act) gilt: Du verlangst den Wechsel oder die Löschung deiner Daten in Textform an info@accessonaut.com. Eine Frist vor Beginn des Wechsels gibt es nicht; auf deinen Wunsch beginnen wir ihn später, höchstens zwei Monate nach deinem Verlangen. Danach folgt eine Übergangsfrist von höchstens 30 Kalendertagen, in der der Vertrag fortgilt und wir dich angemessen unterstützen. Ist sie technisch nicht einzuhalten, teilen wir dir das innerhalb von 14 Arbeitstagen mit Begründung mit und nennen eine Übergangsfrist von höchstens sieben Monaten. Nach Abschluss des Wechsels oder, wenn du nur die Löschung wünschst, nach Ablauf der Frist bis zu seinem Beginn endet der Vertrag. Danach kannst du deine Daten noch mindestens 30 Kalendertage abrufen; anschließend löschen wir sie vollständig, in Sicherungskopien mit deren Ablauf. Für Wechsel, Export und Löschung berechnen wir keine Entgelte. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Soweit wir bei der Erbringung des Dienstes personenbezogene Daten in deinem Auftrag verarbeiten, etwa in Inhalten deiner Website, in KI-Aufträgen oder in hochgeladenen Dokumenten, handeln wir als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Für Unternehmer schließen wir dafür einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den wir dir auf Anfrage an info@accessonaut.com bereitstellen. Als Websitebetreiber bist du für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf deiner Website verantwortlich, einschließlich der Information deiner Besucher über das eingebundene Widget.

Prüfe ausschließlich Websites, die dir gehören oder für die du eine Berechtigung besitzt. Automatische Scans erzeugen Anfragen an die Zielwebsite; stimme umfangreiche Prüfungen mit ihrem Betreiber ab. Gib keine Zugangsdaten, vertraulichen URLs oder unnötigen personenbezogenen Inhalte ein. Du darfst den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, Zugriffsbeschränkungen, Netzwerkfilter, Kontingente oder Tarifgrenzen nicht umgehen und die Schnittstelle nicht missbrauchen oder übermäßig belasten. Wir können missbräuchliche Anfragen und auffällige Zugriffe begrenzen. Erreichbarkeit der Zielwebsite, Bot-Schutz und technische Fehler können einen Scan verhindern; er wird dann als fehlgeschlagen ausgewiesen.

Für die Inhalte, die du mit dem Dienst speicherst und veröffentlichst, etwa Erklärungen, Sprachtexte, Bildbeschreibungen und hochgeladene Dokumente, bist du verantwortlich; sie dürfen nicht gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstoßen. An den für dich erzeugten Ergebnissen erhältst du ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für deine eigenen Zwecke.

Gespeicherte Inhalte prüfen wir nicht anlasslos, und wir setzen keine automatisierten Werkzeuge ein, um ihre Rechtmäßigkeit zu bewerten. Erfahren wir von einem möglicherweise rechtswidrigen Inhalt oder einem Verstoß gegen diese AGB, prüfen wir den Einzelfall von Hand. Je nach Schwere können wir die Veröffentlichung sperren, einzelne Funktionen beschränken oder dein Konto sperren beziehungsweise den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen; wir wählen die mildeste ausreichende Maßnahme. Eine solche Beschränkung teilen wir dir mit Begründung per E-Mail mit (Art. 17 der Verordnung (EU) 2022/2065, Digital Services Act). Du kannst die Entscheidung per E-Mail an info@accessonaut.com beanstanden; wir prüfen sie dann erneut von Hand. Der Rechtsweg bleibt unberührt.

Mit der Veröffentlichung einer Erklärung oder eines Sprachtexts bestätigst du, die betreffende Fassung geprüft zu haben. Du verantwortest die Unternehmensangaben, den tatsächlichen Prüfstand, Kontakte und erforderliche Pflichtinformationen. Der öffentliche Link und die Einbettung zeigen die ausdrücklich freigegebene Fassung; spätere Entwürfe bleiben bis zur erneuten Veröffentlichung privat. Zurückziehen beendet den öffentlichen Abruf über unseren Dienst. Von uns veröffentlichte Fassungen liefern wir aus, solange dein Vertrag besteht. Die jährliche Erinnerung ersetzt keine Aktualisierung nach wesentlichen Änderungen deiner Website.

Unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzer (Art. 12 der Verordnung (EU) 2022/2065, Digital Services Act) sowie für Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste (Art. 11) erreichst du per E-Mail an info@accessonaut.com. Du kannst dich auf Deutsch oder Englisch an uns wenden. Hinter dieser Adresse steht ein Mensch, kein automatisiertes System.

Jede Person oder Einrichtung kann uns Inhalte, die sie für rechtswidrig hält und die mit Accessonaut gespeichert oder veröffentlicht werden, elektronisch an info@accessonaut.com melden (Art. 16). Eine Meldung sollte enthalten: eine Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig ist; den genauen Ort, insbesondere die URL; deinen Namen und deine E-Mail-Adresse (außer bei Inhalten, die eine Straftat nach den Art. 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU betreffen); sowie die Erklärung, dass du in gutem Glauben von der Richtigkeit und Vollständigkeit deiner Angaben überzeugt bist. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich, entscheiden zeitnah, sorgfältig, frei von Willkür und objektiv von Hand und teilen dir unsere Entscheidung mit einem Hinweis auf mögliche Rechtsbehelfe mit.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer von uns übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen haften wir für leichte Fahrlässigkeit nicht. Wir haften insbesondere nicht dafür, dass deine Website durch die Nutzung von Accessonaut rechtliche Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt. Gegenüber Unternehmern ist die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die bereits bei Vertragsschluss vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB), ausgeschlossen. Für Verbraucher gelten bei Mängeln die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Diese Regeln gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen. Für die unentgeltliche Nutzung gilt vorrangig die Haftungsregel im Abschnitt Free-Tarif.

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit; Wartungsarbeiten führen wir möglichst zu nutzungsarmen Zeiten durch. Wir entwickeln den Dienst weiter. Über das zur Erhaltung seiner Vertragsmäßigkeit Erforderliche hinaus ändern wir ihn nur aus einem triftigen Grund, etwa wegen neuer technischer Entwicklungen, geänderter rechtlicher Anforderungen, geänderter Vorgaben von Browsern, Plattformen oder Anbietern oder zur Verbesserung der Sicherheit, und ohne dass dir dadurch zusätzliche Kosten entstehen.

Für Verbraucher gilt zusätzlich (§ 327r BGB): Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugriff auf den Dienst oder seine Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir dich innerhalb einer angemessenen Frist vorher per E-Mail über Merkmale und Zeitpunkt der Änderung und deine Rechte. Du kannst den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach Zugang dieser Information oder, wenn die Änderung später erfolgt, nach der Änderung unentgeltlich beenden.

Wir sind berechtigt, diesen Vertrag mit allen Rechten und Pflichten auf eine vom Inhaber gegründete oder zu gründende Gesellschaft, etwa eine UG (haftungsbeschränkt), zu übertragen; du stimmst dieser Vertragsübernahme bereits jetzt zu. Wir teilen dir die Übertragung mindestens vier Wochen vorher in Textform mit und nennen Firma und Anschrift der übernehmenden Gesellschaft sowie, ob sich die umsatzsteuerliche Behandlung der Preise ändert. Du kannst den Vertrag bis zum Übertragungszeitpunkt ohne Einhaltung einer Frist kündigen; in diesem Fall erstatten wir im Voraus gezahlte Entgelte für die Zeit danach anteilig.

Die folgenden Regeln gelten nur, wenn du Verbraucher bist; sie gehen den übrigen Abschnitten vor.

• Widerrufsrecht: Bei Verträgen, die du online mit uns schließt, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht; Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Verlangst du ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und widerrufst du danach, zahlst du für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung einen Betrag, der ihrem Anteil am vereinbarten Gesamtpreis entspricht (§ 357a Abs. 2 BGB); den Rest erstatten wir dir.
• Kündigung: Kostenpflichtige Tarife kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, monatlich gezahlte zum Monatsende und jährlich gezahlte zum Ende der zwölf Monate; danach läuft ein Jahrestarif nur monatlich kündbar weiter und verlängert sich nie stillschweigend um ein weiteres Jahr (siehe Laufzeit und Kündigung). Den Eingang einer Kündigung per E-Mail bestätigen wir dir in Textform.
• Preisänderungen: Preise eines laufenden Vertrags ändern wir nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung (siehe Preise).
• Mängel und Änderungen: Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB) und der Abschnitt Änderungen des Dienstes.
• Auslegung: Zweifel bei der Auslegung dieser AGB gehen zu unseren Lasten (§ 305c Abs. 2 BGB).

Das Widerrufsrecht steht Verbrauchern zu (§ 13 BGB). Die Belehrung folgt dem gesetzlichen Muster und spricht dich deshalb mit „Sie“ an.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (rocket-ship, Inhaber Florian Bischof, An der Halde 7, 89081 Ulm, Deutschland, E-Mail: info@accessonaut.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• – An rocket-ship, Inhaber Florian Bischof, An der Halde 7, 89081 Ulm, Deutschland, E-Mail: info@accessonaut.com:
• – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• – Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• – Name des/der Verbraucher(s)
• – Anschrift des/der Verbraucher(s)
• – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• – Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweise

Bei einem kostenpflichtigen Tarif oder einer Dokumentbestellung ist der Tag des Vertragsabschlusses der Tag deiner Buchung. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und du vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit ihr beginnen, und deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei monatlicher wie jährlicher Zahlung ist die Leistung erst mit dem Ende des Abrechnungszeitraums vollständig erbracht. Den Free-Tarif kannst du jederzeit ohne Kosten beenden.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Können wir eine Streitigkeit über einen Verbrauchervertrag nicht mit dir beilegen, weisen wir dich in Textform auf eine für dich zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hin (§ 37 VSBG). Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde mit Wirkung zum 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung (EU) 2024/3228).

Diese AGB unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt dir der Schutz durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates erhalten (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung). Ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Ulm. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Angaben zum Anbieter findest du im Impressum, Informationen zur Datenverarbeitung in der Datenschutzerklärung.