Barrierefreiheit im DACH-Raum
Digitale Barrierefreiheit in Deutschland
Kläre zuerst Trägerschaft und Angebot. Für öffentliche Stellen und bestimmte Leistungen für Verbraucher gelten unterschiedliche Regeln. Danach kannst du Prüfungen, Korrekturen und die passenden Informationen planen.
Welcher Rahmen passt zu deinem Angebot?
Öffentliche Stellen: Bund und Länder unterscheiden
Für öffentliche Stellen des Bundes bilden insbesondere BGG und BITV 2.0 den Rahmen. Dazu können auch bestimmte Einrichtungen außerhalb der unmittelbaren Bundesverwaltung zählen. Für Landes- und Kommunaleinrichtungen sind die jeweiligen Landesvorschriften zu prüfen. Eine kommunale Website wird deshalb nicht allein mit dem Bundes-BGG eingeordnet.
Quelle: BGG § 12a: Öffentliche Stellen des Bundes · Bundesfachstelle: Bund und Landesebene
Private Angebote: Konkrete Leistung statt pauschaler Website-Pflicht
Das BFSG erfasst bestimmte Produkte und Dienstleistungen, darunter elektronische Geschäftsverkehrsdienste für Verbraucher. Ein Online-Shop kann deshalb erfasst sein, auch wenn seine Waren selbst nicht zu den im Gesetz genannten Produkten gehören. Die bloße Existenz einer Unternehmens-, Vereins- oder Praxiswebsite begründet dagegen keine allgemeine BFSG-Pflicht für jede Website. Betrachte insbesondere Online-Bestellung und Buchung im Hinblick auf einen Verbrauchervertrag.
Quelle: BFSG: Geltungsbereich und Ausnahmen · Bundesfachstelle: Elektronischer Geschäftsverkehr
Ausnahmen sorgfältig abgrenzen
Für Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten oder erbringen, enthält das BFSG eine Ausnahme. Die Definition verbindet weniger als zehn Beschäftigte mit einem Jahresumsatz oder einer Jahresbilanzsumme von höchstens zwei Millionen Euro. Für erfasste Produkte gilt diese Dienstleistungsausnahme nicht pauschal. Weitere Ausnahmen und Übergangsregelungen müssen zum jeweiligen Sachverhalt passen; sie sind kein allgemeiner Freibrief für neue Websites.
Deine praktische Checkliste
Zuständigkeit und Geltungsbereich dokumentieren
Halte Betreiber, Träger, Bundesland, Zielgruppe und angebotene Funktionen fest. Ordne BGG/BITV, Landesrecht oder eine konkrete BFSG-Dienstleistung zu. Kläre offene Grenzfälle fachlich, bevor du eine rechtliche Aussage veröffentlichst.
Repräsentative Seiten und vollständige Abläufe erfassen
Nimm Navigation, Suche, Kontaktformulare, Anmeldung und vorhandene Bestell- oder Buchungsstrecken auf. Dokumente und eingebundene Dienste gehören in die Bestandsaufnahme. Bei einem erfassten Shop reicht es nicht, nur den Kaufen-Button zu betrachten.
Automatisch und manuell prüfen
Starte mit dem Website-Check und ergänze wichtige Seitentypen. Teste anschließend Tastaturbedienung, Fokusreihenfolge, Vergrößerung, Fehlermeldungen und zentrale Aufgaben mit einem Screenreader. Dokumentiere Prüfumfang und Ergebnisdatum.
Barrieren an der Quelle beheben
Korrigiere Beschriftungen, Struktur, Kontraste, Fokuszustände und sinnvolle Bildbeschreibungen im CMS oder Code. Prüfe Bezahl- und Authentifizierungsfunktionen einschließlich Fehlersituationen. Beziehe Drittanbieter ein, anstatt Barrieren nur mit einem Widget zu überdecken.
Inhalte und Rückmeldung passend organisieren
Für betroffene Bundesstellen gehören auch die besonderen BITV-Vorgaben zu Erläuterungen in Deutscher Gebärdensprache und Leichter Sprache in die Planung. Ein KI-Entwurf in Einfacher Sprache erfüllt diese Anforderungen nicht automatisch. Benenne Zuständige für Rückmeldungen und Verbesserungen.
Nach Änderungen erneut prüfen
Teste neue Templates, Inhalte und Integrationen erneut. Vergleiche Scans bei gleichem Prüfumfang und ergänze manuelle Abnahmen. Bewahre bekannte Einschränkungen und tatsächlich behobene Barrieren nachvollziehbar auf.
Die passende Information veröffentlichen
Öffentliche Erklärungen zur Barrierefreiheit samt Feedback- und Durchsetzungsinformationen sind von den Informationen über erfasste Dienstleistungen nach BFSG zu unterscheiden. Verwende für deine Stelle oder Dienstleistung den passenden rechtlichen Rahmen. Der Accessonaut-Generator liefert einen bearbeitbaren Entwurf; bekannte Barrieren, Prüfmethoden und Zuständigkeiten musst du zutreffend ergänzen.
Für deinen Arbeitsbereich konkretisieren
Die Rechtsform allein beantwortet nicht, welche Vorgaben gelten. Prüfe auch Trägerschaft, konkrete Leistung und die Menschen, die dein Angebot nutzen.
Vom ersten Check zur dauerhaften Verbesserung
Der kostenlose Check untersucht eine öffentlich erreichbare Seite. Nutze das Ergebnis als Einstieg und ergänze manuelle Tests. Ein erfolgreiches automatisches Ergebnis belegt weder vollständige WCAG-Konformität noch die Erfüllung aller gesetzlichen Pflichten.
- Weitere Seiten prüfen und Änderungen beobachten
- Bildtexte im Seitenkontext prüfen
- Verständliche Texte mit fachlicher Prüfung erarbeiten
- Grenzen und Möglichkeiten der PDF-Lesefassung
Ein Widget kann persönliche Lesehilfen anbieten. Es ersetzt weder Korrekturen am Quelltext noch Gebärdensprachinhalte, eine Prüfung mit assistiven Technologien oder eine passende rechtliche Einordnung.
Offizielle Quellen und Stand
Inhaltlich geprüft am 8. November 2026. Geltungsbereich, Ausnahmen und zuständige Verfahren müssen zum konkreten Angebot passen. Entwicklungen und Originalfassungen findest du bei den verlinkten Stellen.
Weiterführendes Wissen für Deutschland
- BFSG: Welche Websites sind betroffen?
BFSG für kleine Unternehmen verständlich erklärt: Anwendungsbereich, Kleinstunternehmen und erste Schritte für deine Website.
- BFSG, BITV und WCAG: Was ist der Unterschied?
Gesetz, Verordnung und technischer Standard richtig einordnen. Mit Entscheidungsfragen für Unternehmen und öffentliche Stellen.
- Barrierefreiheit für Kommunen: Vom Portal zum Bürgerdienst
Wie Kommunen digitale Barrierefreiheit organisieren: Landesrecht, Erklärung, Formulare, Dokumente und prüfbare Bürgerdienste.