Barrierefreiheit im DACH-Raum
Digitale Barrierefreiheit in Österreich
Für Bundesstellen, Länder und bestimmte privatwirtschaftliche Angebote gelten unterschiedliche Grundlagen. Ordne zuerst dein Angebot ein und prüfe dann die tatsächlichen Seiten, Inhalte und Abläufe.
Welcher Rahmen passt zu deinem Angebot?
Öffentliche Websites: WZG und Landesvorschriften
Das Web-Zugänglichkeits-Gesetz regelt Websites und mobile Anwendungen des Bundes sowie bestimmte bundesnahe Einrichtungen. Für öffentliche Stellen der Länder bestehen eigene Landesgesetze. Bei Gemeinde-, Schul- oder anderen öffentlichen Angeboten solltest du daher Trägerschaft, Zuständigkeit und die passende Landesregelung prüfen, statt automatisch das Bundes-WZG zu übernehmen.
Quelle: RIS: Web-Zugänglichkeits-Gesetz · Sozialministeriumservice: Abgrenzung und zuständige Stellen
BaFG: Bestimmte Verbraucherangebote seit 28. Juni 2025
Das Barrierefreiheitsgesetz setzt den European Accessibility Act für bestimmte Produkte und Dienstleistungen um. Dazu zählen beispielsweise Online-Shops, Bankdienstleistungen für Verbraucher, E-Books und bestimmte digitale Personenverkehrsdienste. Eine Website, die Teil einer erfassten Dienstleistung ist, muss entsprechend betrachtet werden. Daraus folgt keine pauschale BaFG-Pflicht für jede österreichische Website.
Kleinstunternehmen und andere Rechtsgrundlagen
Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten, sind vom BaFG ausgenommen. Maßgeblich sind weniger als zehn Beschäftigte und ein Jahresumsatz oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens zwei Millionen Euro. Bei Produkten gelten andere Erleichterungen. Eine BaFG-Ausnahme beantwortet nicht automatisch Fragen nach dem Behindertengleichstellungsrecht oder den Vorgaben für öffentliche Stellen.
Quelle: Sozialministeriumservice: Ausnahmen für Kleinstunternehmen · Sozialministeriumservice: Abgrenzung und zuständige Stellen
Deine praktische Checkliste
Betreiber und Leistung zuordnen
Notiere Bund, Land, Gemeinde oder privaten Betreiber, die angebotene Leistung und die angesprochenen Nutzer. Prüfe das einschlägige WZG, Landesgesetz oder den konkreten BaFG-Anwendungsfall und dokumentiere die Grundlage einer Ausnahme.
Die komplette Nutzung erfassen
Inventarisiere Seitentypen, Formulare, Termin- und Buchungsstrecken, Authentifizierung, Zahlung und Dokumente. Externe Buchungs- oder Bezahlkomponenten brauchen eine eigene Betrachtung. Lege fest, welche Seiten und Vorgänge du tatsächlich abnimmst.
Technische Befunde mit manuellen Tests ergänzen
Prüfe repräsentative Seiten automatisch und teste wichtige Aufgaben zusätzlich mit Tastatur, Vergrößerung und assistiven Technologien. Achte auf verständliche Fehlermeldungen, erkennbare Beschriftungen und einen sichtbaren, sinnvollen Fokus.
Inhalte und Funktionen korrigieren
Behebe Fehler im CMS und Quelltext. Prüfe Alt-Texte im Zusammenhang mit ihrem Bildzweck, Dokumente auf Reihenfolge und Vollständigkeit sowie Videos auf benötigte Alternativen. Sprachentwürfe müssen auf Verständlichkeit und inhaltliche Richtigkeit geprüft werden.
Passende Information und Kontaktwege pflegen
Verwende die Anforderungen der einschlägigen Regelung für deine Erklärung beziehungsweise Dienstleistungsinformation. Sorge dafür, dass Hinweise auf Barrieren eine zuständige Person erreichen und nachvollziehbar bearbeitet werden.
Änderungen kontinuierlich nachprüfen
Wiederhole Tests nach Design-, Inhalts- und Integrationsänderungen. Halte Prüftermin, bekannte Barrieren, Zuständigkeiten und nächste Maßnahmen fest. Ein unveränderter Scanwert ersetzt keine Prüfung neuer Abläufe.
Die passende Information veröffentlichen
Beim WZG gehören eine zutreffende Erklärung und die passenden Feedback- und Beschwerdewege zur Umsetzung. Für BaFG-Dienstleistungen sind deren eigene Informationspflichten maßgeblich. Die WZG-Beschwerdestelle des Bundes bei der FFG ist von der Marktüberwachung nach BaFG beim Sozialministeriumservice zu unterscheiden. Übernimm deshalb keine fremde Erklärung samt unpassender Zuständigkeit.
Für deinen Arbeitsbereich konkretisieren
Die Rechtsform allein beantwortet nicht, welche Vorgaben gelten. Prüfe auch Trägerschaft, konkrete Leistung und die Menschen, die dein Angebot nutzen.
Vom ersten Check zur dauerhaften Verbesserung
Der kostenlose Check untersucht eine öffentlich erreichbare Seite. Nutze das Ergebnis als Einstieg und ergänze manuelle Tests. Ein erfolgreiches automatisches Ergebnis belegt weder vollständige WCAG-Konformität noch die Erfüllung aller gesetzlichen Pflichten.
- Weitere Seiten prüfen und Änderungen beobachten
- Bildtexte im Seitenkontext prüfen
- Verständliche Texte mit fachlicher Prüfung erarbeiten
- Grenzen und Möglichkeiten der PDF-Lesefassung
Ein Widget kann persönliche Lesehilfen anbieten. Es ersetzt weder Korrekturen am Quelltext noch Gebärdensprachinhalte, eine Prüfung mit assistiven Technologien oder eine passende rechtliche Einordnung.
Offizielle Quellen und Stand
Inhaltlich geprüft am 8. November 2026. Geltungsbereich, Ausnahmen und zuständige Verfahren müssen zum konkreten Angebot passen. Entwicklungen und Originalfassungen findest du bei den verlinkten Stellen.
Weiterführendes Wissen für Österreich
- Barrierefreiheit in Österreich: BaFG und Website-Praxis
Welche digitalen Angebote das österreichische BaFG betrifft und wie du Prüfung, Umsetzung und Informationen planst.
- European Accessibility Act: Von DACH nach Europa
Was der EAA für digitale Angebote bedeutet und welche zusätzlichen Fragen beim Einstieg in weitere EU-Märkte wichtig werden.
- Website auf Barrierefreiheit testen: So geht’s
Ein einfacher Prüfablauf für kleine Teams: URL-Check, verständliche Prioritäten, manuelle Tests und dokumentierte Verbesserungen.