Onlineshops und E-Commerce
Vom Produkt bis zur Bestellung: Einkaufsschritte zugänglich gestalten
Ein gut beschriebener Artikel hilft wenig, wenn die Variante nicht wählbar oder die Fehlermeldung im Checkout unverständlich ist. Accessonaut unterstützt dich bei öffentlichen Shopseiten; den vollständigen Kaufablauf prüfst du zusätzlich manuell.
Den Alltag verstehen
Wo Barrieren im Alltag entstehen
Varianten und Zustände bleiben leicht unentdeckt
Größe, Farbe, Verfügbarkeit und Warenkorbrückmeldungen verändern sich dynamisch. Ein Scan einer Produktansicht erfasst nicht automatisch jede Kombination und jeden Fehlerzustand.
Produktbilder brauchen die richtige Bedeutung
Die passende Beschreibung hängt davon ab, was ein Bild zur Kaufentscheidung beiträgt. Prüfe vorgeschlagene Alt-Texte im Kontext; dekorative Bilder und verlinkte Bilder erfüllen unterschiedliche Aufgaben.
Der Checkout hat mehrere Verantwortliche
Shop, Versandmodule, Identifizierung und Zahlungsdienst können aus verschiedenen Systemen stammen. Halte fest, welche Strecke du selbst ändern kannst und wo du den jeweiligen Anbieter einbeziehen musst.
Menschen und ihre Aufgaben
Diese Wege sollten für Menschen funktionieren
Typische Shopseiten vergleichen
Prüfe Kategorie, Suchergebnis und repräsentative Produktseiten. Wiederkehrende Befunde zeigen, wo eine Korrektur im Shop-Template mehr bewirkt als die Bearbeitung einzelner Artikel.
Einen Kauf ohne Maus testen
Gehe Produktauswahl, Warenkorb, Gastbestellung und Fehlerkorrektur mit Testdaten durch. Prüfe Fokuswechsel und Meldungen und beziehe eingebundene Zahlungsstrecken in deinen Testumfang ein.
Kaufinformationen verständlich halten
Überarbeite Versandhinweise und Rückgabeinformationen mit Blick auf klare Sprache. Prüfe KI-Entwürfe besonders auf Preise, Bedingungen und Fristen, damit durch die Vereinfachung nichts verändert wird.
Von der Prüfung zur Verbesserung
Ein Ablauf, den dein Team weiterführen kann
Shopangebot und Märkte einordnen
Unterscheide Verbraucher- und reine Geschäftskundenangebote. Prüfe Geltungsbereich, Ausnahmen und die Länder, in denen du Leistungen anbietest; die Domainendung allein beantwortet diese Fragen nicht.
Seiten und Varianten als Stichprobe auswählen
Wähle repräsentative Produkte und wiederverwendete Seitentypen innerhalb deines Tarifumfangs. Dokumentiere, welche Varianten und geschützten Zustände noch manuell zu prüfen sind.
Bestellstrecke mit Testdaten kontrollieren
Prüfe Beschriftungen, Pflichtfelder, verständliche Fehler und die Erreichbarkeit aller Bedienelemente. Verwende einen geeigneten Testmodus, damit deine Prüfung keine unbeabsichtigte Bestellung auslöst.
Nach Shop-Updates erneut prüfen
Wiederhole technische und manuelle Prüfungen nach Theme-, Plugin- und Zahlungsänderungen. Überprüfe auch freigegebene Bildtexte, wenn sich Artikel oder Bildkontexte ändern.
Passend zur Aufgabe
Werkzeuge für deine nächsten Schritte
Shopseiten technisch prüfen
Befunde mit begrenzter, ausdrücklich ausgewiesener Seitenabdeckung ansehen.
Produktbilder beschreiben
Kontextbezogene Entwürfe prüfen und freigeben.
Shopify-Einbindung verstehen
Theme-Einbindung und Grenzen der Plattform berücksichtigen.
Praktischer Shop-Leitfaden
Technische Checks mit der Prüfung tatsächlicher Einkaufsschritte verbinden.
Den eigenen Rahmen einordnen
Deutschland, Österreich und die Schweiz
Welcher Rahmen gilt, hängt vom Land, dem Träger und dem konkreten Angebot ab. Die folgenden Hinweise helfen dir, die passenden Originalquellen und nächsten Prüfschritte zu finden.
Deutschland
Verbraucherbezogener elektronischer Geschäftsverkehr gehört zum BFSG-Anwendungsbereich. Prüfe deine konkrete Leistung und mögliche Dienstleistungs-Ausnahmen, etwa für Kleinstunternehmen.
Einordnung für DeutschlandBFSG § 1: AnwendungsbereichÖsterreich
Das BaFG nennt elektronischen Geschäftsverkehr. Geltungsbereich und Kleinstunternehmen-Ausnahme sind zu prüfen; nicht jede Website ist allein wegen eines Produktkatalogs erfasst.
Einordnung für ÖsterreichRIS: Barrierefreiheitsgesetz, insbesondere §§ 2 und 6Schweiz
Schweizer BehiG-Regeln und mögliche Anforderungen bei Angeboten im EU-Markt sind getrennt zu prüfen. Ein Schweizer Sitz beantwortet den grenzüberschreitenden Anwendungsbereich nicht allein.
Einordnung für SchweizEBGB: Geltungsbereich des Behindertengleichstellungsgesetzes
Vor dem Start
Häufige Fragen
Ist ein guter Scanwert eine Freigabe für unseren Checkout?
Nein. Ein Wert beschreibt nur die erfasste automatische Prüfung. Varianten, Dialoge, Fehlerzustände, Zahlungsfunktionen und die sinnvolle Bedienung mit assistiver Technik musst du gesondert prüfen. Ein unauffälliger Scan bestätigt keine vollständige Konformität.
Funktioniert die Einbindung auch im Shopify-Checkout?
Die Anleitung beschreibt die Einbindung im verfügbaren Theme-Bereich. Für Checkout und weitere Plattformbereiche gelten eigene Erweiterungsmöglichkeiten und Berechtigungen. Die Einbindung eines Scripts im Theme macht diese Bereiche nicht automatisch erreichbar oder veränderbar.
Können alle Produktbilder automatisch beschrieben werden?
Die Bildfunktion arbeitet mit tatsächlich erkannten Bildern und prüfbaren Zuordnungen. Kontrolliere sachliche Richtigkeit, Bildfunktion und Kontext, bevor du Vorschläge freigibst. Gemeinsame KI-Versuche pro Kalendermonat für die KI-Funktionen des Kontos: Free: 2, Standard: 30, Pro: 100, Business: 500. Beauftragte Aufrufe zählen auch bei einem Anbieterfehler. Vor der Übermittlung an den konfigurierten KI-Dienst ist deine ausdrückliche Freigabe erforderlich.