Consultas médicas y centros sanitarios
Información sanitaria y de consultas sin barreras de acceso añadidas
Quien busca una cita o un punto de atención necesita información clara y vías de contacto que pueda usar. Accessonaut te ayuda a revisar tu web pública; los portales de pacientes y los contenidos médicos exigen un cuidado profesional y técnico adicional.
Actualizado el
Dónde surgen las barreras en el día a día
Los datos de contacto se necesitan con urgencia
Los números de teléfono, los horarios y las indicaciones sobre cómo contactar contigo deben ser comprensibles y fáciles de encontrar. Para la información importante, no te limites a un gráfico o a un mapa incrustado.
Las herramientas de citas suelen estar fuera de la web
Un botón puede llevar a otro proveedor. Revisa allí el manejo del calendario, las etiquetas de los campos, los errores y las confirmaciones con datos de prueba adecuados.
Simplificar no debe cambiar el contenido
Incluso un texto sencillo puede ser incorrecto en lo técnico. Las condiciones y los avisos importantes deben mantenerse; las afirmaciones médicas requieren la revisión de una persona profesionalmente responsable.
Estos recorridos deberían funcionar para las personas
Mejorar las vías de contacto públicas
Revisa las páginas de contacto, de cómo llegar y de servicios. Añade alternativas fáciles de usar y comprueba los textos de enlace, los contrastes y el manejo sin ratón.
Probar las solicitudes de cita de principio a fin
Recorre manualmente el proceso desde la vista de citas hasta la confirmación. Comprueba que los mensajes de error se entienden y que todos los pasos necesarios son posibles con teclado y con la tecnología de apoyo adecuada.
Explicar con claridad la información organizativa
Usa un borrador de IA, por ejemplo, para indicaciones generales sobre cómo contactar. Revisa el resultado editorialmente y, si contiene afirmaciones especializadas, haz que lo revise también una persona cualificada.
Un proceso que tu equipo puede continuar
Separar contenido público y protegido
Elige páginas informativas públicas y documenta los servicios externos de citas. No uses historias clínicas ni datos de salud de terceros como entrada para análisis, documentos o IA.
Analizar automáticamente las páginas informativas
Revisa páginas típicas dentro de los límites de tu plan y ordena los problemas encontrados. Una muestra técnica no confirma ni la exactitud médica ni la usabilidad de un portal protegido.
Revisar las tareas de contacto con datos de prueba
Prueba manualmente la búsqueda, la cita, la interrupción del proceso y la respuesta. Comprueba que haya alternativas accesibles para quienes no puedan completar el proceso digital y coordina los cambios con el proveedor correspondiente.
Aprobar los cambios en lo profesional y lo técnico
Revisa los textos, formularios y avisos nuevos antes de publicarlos. Actualiza el estado de revisión documentado y vuelve a comprobar los procesos afectados tras los cambios.
Herramientas para tus próximos pasos
Analizar la web pública
Examina las páginas de contacto e información como muestra técnica.
Entender los formularios de contacto
Usa puntos de control prácticos para campos, errores y respuestas.
Redactar información más clara
Usa solo textos de partida aprobados y revisa el resultado con responsabilidad.
Documentar las barreras conocidas
Publica el alcance, las alternativas y el contacto en una versión revisada.
Alemania, Austria y Suiza
El marco aplicable depende del país, del titular y de la oferta concreta. Las siguientes indicaciones te ayudan a encontrar las fuentes originales adecuadas y los próximos pasos de revisión. Las fuentes oficiales enlazadas están en alemán.
Alemania
En Alemania, distingue entre titulares públicos y ofertas privadas. Ser un centro sanitario no determina por sí solo los requisitos de la BFSG; también es decisivo el servicio digital concreto.
Austria
En Austria, para los titulares públicos revisa la legislación federal o la del estado federado. En las ofertas privadas hay que distinguir entre la BaFG y otras normas de igualdad según el servicio concreto.
Suiza
En Suiza, la BehiG distingue entre servicios públicos y servicios privados, que solo abarca de forma limitada. La titularidad, la normativa cantonal y los servicios concretos requieren una valoración propia.
Qué más tienes que revisar
Free y Standard incluyen cada uno un proyecto web con hasta 5 y 25 páginas por análisis, respectivamente. Standard cuesta 9 €, Pro 19 € para 3 proyectos y Business 49 € para 10 proyectos al mes. Todos los precios son precios finales en euros. Como pequeña empresa según el § 19 de la ley alemana del IVA (UStG), no cobramos IVA. Los análisis programados, el texto alternativo automático y el asistente de navegador están incluidos a partir de Pro. Accessonaut no es un portal de pacientes y no revisa la exactitud médica. Usa solo contenidos que tengas derecho a tratar y no envíes historias clínicas ni datos de salud confidenciales a las funciones de IA.
Preguntas frecuentes
¿Podemos analizar una zona de pacientes tras el inicio de sesión?
El escáner automático no inicia sesión en zonas de pacientes. Los procesos protegidos necesitan un alcance de prueba aparte, configurado conforme a la protección de datos. La revisión de tu web pública no es una evaluación de todo el portal de pacientes.
¿Puede la IA publicar información médica simplificada?
El resultado es un borrador sin revisar. Haz que un profesional revise las afirmaciones médicas y comprueba que se mantienen las advertencias, las condiciones y el significado. Accessonaut no ofrece control de calidad médico ni lectura fácil certificada automáticamente.
¿Toda web de una consulta tiene que cumplir las mismas normas legales?
No. Hay diferencias entre titulares públicos y privados, competencias federales o regionales y servicios digitales concretos. Una web informativa y un servicio online contractual deben valorarse por separado; el análisis no realiza la valoración jurídica.
¿Listo para dar el primer paso?
El escáner también funciona sin el widget instalado. Analiza primero una página importante de tu web.
Analizar gratisCrear un proyecto gratuitoUn primer paso concreto
Empieza por una página que sea importante para las personas.
El análisis gratuito muestra las barreras que se detectan automáticamente. Con una cuenta gratuita puedes reunir tus análisis en un solo lugar y anotar tus próximos pasos.