¿Qué marco encaja con tu oferta?
Federación y servicios públicos
La Ley de igualdad de las personas con discapacidad (Behindertengleichstellungsgesetz, BehiG) afecta, entre otros, a los servicios públicos y a determinadas empresas concesionarias. Para la administración federal, la BehiV (Ordenanza de igualdad de las personas con discapacidad) concreta los requisitos de los servicios. Para el diseño accesible, el DFI (EDI) remite al estándar de accesibilidad eCH-0059, versión 3, con las WCAG 2.1 en el nivel AA. Estos requisitos federales no pueden atribuirse sin más a cualquier web privada.
Clasificar por separado cantones, municipios y educación
Para las ofertas cantonales y municipales hay que revisar también la normativa aplicable del cantón correspondiente, así como la titularidad y el mandato. El EBGB distingue entre la oferta educativa de competencia federal y la escolarización obligatoria, que es responsabilidad de los cantones. Un perfil técnico de revisión no responde a estas cuestiones de competencia.
Ofertas privadas: el Acta Europea de Accesibilidad no se traslada sin más
Los particulares que ofrecen servicios al público están sujetos a la prohibición de discriminación de la BehiG. Su protección y sus obligaciones deben distinguirse de las de los proveedores estatales; de ello no se deriva una obligación WCAG general e idéntica para todas las webs de empresas suizas. Además hay que aclarar las normas sectoriales, los contratos públicos y los requisitos aplicables de otros mercados de venta. Una propuesta de reforma legal todavía no demuestra que existan nuevas obligaciones en vigor.
Tu lista de comprobación práctica
Dejar constancia de la competencia y los requisitos
Documenta el operador, si interviene la Federación o un cantón, un posible mandato público y el servicio concreto. Determina qué requisitos o estándares contractuales se aplican realmente a esta oferta.
Acordar expresamente el criterio técnico de revisión
Anota la versión de las WCAG, el nivel de conformidad y otros requisitos, por ejemplo de eCH o de una licitación. Una revisión AAA adicional puede aportar indicios, pero no sustituye ni la aceptación exigida ni una evaluación manual completa.
Elegir las tareas y los contenidos importantes
Recoge contacto, formularios, inscripciones, reservas y documentos. Si ofreces varias versiones lingüísticas, revisa cada versión publicada en cuanto a comprensibilidad y facilidad de uso. Un análisis automático no cubre automáticamente todas las situaciones lingüísticas y de uso.
Probar con situaciones de uso reales
Completa los hallazgos automáticos con pruebas de teclado, lector de pantalla y ampliación. Revisa las tareas importantes desde el inicio hasta la confirmación. Corrige la estructura, las etiquetas, el foco y los textos alternativos directamente en el CMS o en el código.
Incluir documentos y comentarios
Revisa en los PDF el orden de lectura, la integridad, unos encabezados adecuados y las funciones de formulario accesibles. Ofrece un contacto comprensible para los problemas de acceso y asigna los comentarios a personas responsables.
Revisar los cambios y los mercados adicionales
Repite las pruebas tras cambios importantes y documenta las limitaciones. Si orientas tus ofertas a otros países, revisa por separado sus requisitos aplicables. Una dirección comercial en Suiza no resuelve por sí sola el ámbito de aplicación de una oferta transfronteriza.
Publicar la información adecuada
Describe el estado real de la revisión, las barreras conocidas y una vía de contacto utilizable, adecuados a tu institución y a los requisitos aplicables. No copies sin revisarlos los datos de autoridades y procedimientos de aplicación de Alemania o Austria. Un borrador de declaración es una herramienta de trabajo y no una prueba de conformidad jurídica suiza ni mundial.
Crear y mantener un borrador de declaraciónConcretarlo para tu ámbito de trabajo
La forma jurídica por sí sola no indica qué requisitos se aplican. Revisa también la titularidad, el servicio concreto y las personas que usan tu oferta.
Del primer análisis a la mejora continua
El análisis gratuito examina una página de acceso público. Usa el resultado como punto de partida y añade pruebas manuales. Un resultado automático satisfactorio no demuestra ni la conformidad completa con las WCAG ni el cumplimiento de todas las obligaciones legales.
- Analizar más páginas y vigilar los cambios
- Revisar los textos de imagen en el contexto de la página
- Elaborar textos comprensibles con revisión especializada
Un widget puede ofrecer ayudas de lectura personales. No sustituye las correcciones en el código fuente, los contenidos en lengua de signos, las pruebas con tecnologías de apoyo ni una valoración jurídica adecuada.
Analizar tu web gratisFuentes oficiales y fecha de revisión
Contenido revisado el 8 de noviembre de 2026. El ámbito de aplicación, las excepciones y los procedimientos competentes deben ajustarse a tu oferta concreta. Encontrarás las novedades y los textos originales en los organismos enlazados. Las fuentes oficiales están en alemán.